洗护系列

有利于宝马探索和试水新业务领域的商业模式

来源:未知   作者:admin   时间:2018-12-23  浏览:

  12月14日,临近年底。宝马对创新的步伐丝毫没有停止的迹象。当天,作为首个拿到“网络预约出租汽车经营许可证”牌照的外资企业,宝马网约车业务正式在成都投入运营。宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐先生接受汽势AUTO-FIRST采访时表示,即时出行网约车业务的推出是宝马集团在中国市场贯彻全球战略,推进未来出行“自动化、互联化、电动化和共享/服务化”(A.C.E.S)发展的又一成果,是“S”共享化/服务化落地的重要战略的落子,也是宝马探索未来出行的一面镜子。

  高乐把启动高档网约车服务看做是宝马集团的先锋项目,将帮助宝马触达新的客户群,创造新的应用场景,验证商业模式,在探索和共创未来出行方式的道路上保持先锋地位。为此,宝马将投入100辆BMW 525Li M运动套装车型和100辆BMW 530Le(插电式混合动力车型)到网约车服务当中。所投入的车型各具特点,BMW 5系Li特别是在“豪华舒适性”和“高科技配置”两大方面提升明显;而BMW 530Le集驾驶乐趣、智能能量管理、智能人机交互、豪华驾乘感受及智能便捷充电服务于一体。用如此重磅的两款车型拓展出行服务是宝马集团面向未来的全新“第一战略”的重要组成部分,目标是建成出行服务、停车服务和即时充电在内的完整城市出行生态系统,为未来个人出行提供创新的解决方案,通过智能、无缝、便捷的出行体验提高城市居民的生活质量。

  宝马集团认为,未来出行将呈现ACES四个主要特征:自动化、互联化、电动化、共享化。S(共享化)是其中非常重要的部分,通过出行服务可以探索未来出行的创新商业模式,并触达新的客户群体。高乐认为,从全球趋势来看,汽车厂商和科技公司的业务正在不断靠近,并开始互相重合。对于宝马而言,进入出行服务是顺理成章之举。为此,宝马集团目前正致力于建立完整的城市出行生态系统,包括出行服务(DriveNow和ReachNow即时出行)、停车服务(ParkNow)以及即时充电™(ChargeNow)。数据显示,2011年在慕尼黑推出的DriveNow高档分时租赁服务,已覆盖12个城市,向超过100万名客户提供超过6400辆宝马汽车。与此同时数据显示,即时充电™在全球29个国家和地区共提供19.7万个充电桩;在中国已经进入150多个城市,提供超过8万充电桩,占全球近一半。宝马集团董事长科鲁格此前披露,ParkNow服务已经在全球覆盖超过1000个城市,服务超过2500万客户。

  调研数据显示,2017年,中国按需出行市场(包括网约车)价值超过150亿美元。预计这一数值未来几年将以每年33%的增幅,达到2025年的2010亿美元,到2030年达到6,560亿美元。分析师认为,到2030年,全球汽车市场利润将有30%来自于出行服务,而来自新车销售仅26%。为此,宝马进入出行市场是顺理成章之举。高乐表示,鉴于中国市场的重要战略地位,宝马在过去12个月内将全球战略成功落地: 开展分时租赁服务、专门设立出行服务公司并扩展至网约车服务。随着这一系列先锋项目的落地,宝马能触达更为广泛的客户群体,了解他们的需求。同时,有利于宝马探索和试水新业务领域的商业模式。

  据了解,宝马把成都作为网约车业务的首站,在于成都是一座具有吸引力的城市。比如,成都对创新产品和服务的接受程度很高,且非常注重生活品质。同时,作为单日使用网约车服务次数最多的城市之一,成都也是最先尝试和落地分时租赁和网约车的市场。当然,成都是非限牌城市和四川省、成都市以及天府新区的政策支持也是宝马把成都作为首站的因素。

  ReachNow即时出行™高档网约车面向公众开放,既可为高端商务或旅行人士提供新的出行解决方案,也会走入千家万户的生活,陪伴客户共庆诸如家庭团聚、生日、结婚、纪念日等人生重要时刻。年轻客户也能随心意而选择宝马的服务。宝马的网约车客户将横跨商务、私人领域。商务领域主要由需求驱动“我需要”,而私人使用更多是“我喜欢”。高乐表示,宝马网约车业务也将为中国网约车市场建立一种宝马标准。为此,宝马将为即时出行网约车服务配备专业有素的司机,他们不仅接受宝马最高标准的驾驶培训,还包括宝马服务专家的专业培训。网约车司机会根据客户的需求提供定制化服务,达到“私人管家”的水平。比如如果乘客需要安静的空间,他们会专注于驾驶,如果乘客初次来成都,他们则可以为客人提供旅程咨询。所有即时出行的司机们就像是你的私人向导,他们了解城市里的最新动态和实时信息。

  高乐表示,宝马在成都的网约车仅是起步,未来业务将循序渐进的发展。盈利并不是宝马的最大驱动力,比如为宝马集团探索新的业务模式,以及吸引新客户也是宝马网约车的“小目标”。

  声明:本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写,除搜狐官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表搜狐立场。

  乘坐空间大配置丰富外观好看性价比高内饰好看油耗高配置低动力不足储物空间小隔音效果差