美容话题

”这时再给顾客端过一杯冷饮接着说:“喝点水

来源:未知   作者:admin   时间:2018-07-22  浏览:

  有的美容师不会和客户交流,也不知道怎么和客户交流?没关系,下面准备了一些话题和话术拉近美容师和客户之间的距离。

  夏天天气很热的时候,服务人员可以对顾客说:“今天的天气真热!”一般来说,顾客都会同意你的观点,因为这是不能反驳的事实;当顾客一进门店,看到顾客满头大汗,服务员可以这样说:“今天外面真热,赶紧进来凉快凉快吧!”这时再给顾客端过一杯冷饮接着说:“喝点水凉快一下。”这一连串的行动和语言,顾客是不能反驳的,内心自然也就非常容易认同服务员了。

  ①天气气候气象:下雨了,风很大,天气预报说……等等,是十分容易聊起来的话题。